Крупные компании и корпорации пересматривают подход к управлению корпоративным контентом, постепенно отходя от традиционных ECM-систем и выбирая более современные и гибкие платформы — CSP. Такая трансформация вызвана объективными выгодами Content Services Platform. На вебинаре Андрей Чепакин (Вице-президент по стратегическим продажам и партнёрствам ELMA) рассмотрел отличия между ECM-системами и CSP-платформами на каждом этапе жизненного цикла документа, а также подсветил задачи, которые можно закрыть с помощью Content Services Platform.